Все всегда инстинктивно смотря на конечную сумму в любой смете. Согласны? В лучшем случае можно ещё обратить внимание на какие-то знакомые работы. Дальше испытать эмоции, где-то из спектра от удивления и расстройства до радости и удовлетворения. Ну и, конечно же, принять решение.
Очень редко и мало кто вникает в саму смету, какие там работы, какие нюансы, как она посчитана, что в себе таит, а что и вовсе не включает. Этим часто пользуется любой рынок, надо кинуть наживку: «посчитаем на глаз, ниже среднего, да только основные заметные работы - лишь бы согласились, а в процессе завалим допами, клиент уже никуда не денется»
И, да, клиент клюет. Что говорить, сколько раз мы сами оказывались в подобных ситуациях, пока не стали глубоко вникать в те или иные оказываемые нам услуги. И вот же волшебство - оказывается во многих случаях «переплачивая» на первый взгляд - ты экономишь в перспективе пользования и качества.
Конечно, тут можно остановиться и найти исключения из правил, когда и платишь и качество хреновое, или же поговорить о финансовых сегментах (сравнить тот же (как пример из стройки) «Терем» и «ГудВуд»), но суть простая - любая смета/расчет/оценка работ требует вашего прямого включения.
И у нас есть много интересных кейсов, когда клиенты стали жертвами рекламы. Но выделим два знаковых: В первом случае мы пришли в готовый «сад» и нас попросили хоть как-то исправить положение. Во втором случае отказ был от нашей реализации и через год звонок с просьбой выйти всё исправить.
В первом мы, конечно, помогли: сделали корректировки проекта для его жизнеспособности, выполнили исправительные работы и люди счастливы. Второй случай был отказной с нашей стороны, сами понимаете.
Но, цифры были запрошены в обоих случаях, и чтобы не вдаваться в подробности, то первый сад вышел на 40% дороже, чем если бы его выполнили сразу нормальной компанией (при условии, что исправили только коммуникации и озеленение). Второй клиент назвал финальную сумму отданных кровных примерно на 10% меньше, чем были наши расчеты. Но, стоило ли это разбежавшихся дорожек через год и частично выпавших растений? Поэтому, пожалуйста, всегда внимательно изучайте любые расчеты.